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True Health
3900 Veterans Memorial Highway, Suite 200
Bohemia, New York 11716
Atendimento: Serviço ao Cliente
Plano AutoShip
Economize com AutoShip
Trave preços baixos! Coloque os seus suplementos favoritos no AutoShip e eles chegarão à sua porta automaticamente de acordo com a sua programação preferida. É fácil, conveniente e garante que você sempre terá o menor preço para os seus suplementos!
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MENORES PREÇOS
Desfrute dos menores preços dos seus suplementos - não há mais necessidade de esperar por cupons ou promoções.
- ENVIO GRÁTIS
Nunca mais pague pelo frete! Cada remessa AutoShip chega à sua porta com frete GRÁTIS acima de $75 (EUA Continental).
- REEFCTCAIS NO SEU HORÁRIO
Nunca fique sem ou perca um dia de boa saúde!
- FÁCIL DE GERENCIAR
Pause uma remessa, cancele ou altere sua programação — é fácil!
Comece a comprar agora ou entre para gerenciar seu AutoShip online.
Como Funciona
MENORES PREÇOS
Configure e esqueça! Seus suplementos chegarão de acordo com a programação que você definir, com o menor preço disponível para que você nunca precise esperar por promoções ou procurar cupons.
Qualquer decréscimo de preço será automaticamente aplicado a todos os futuros envios. Você nunca estará sujeito a um aumento de preço enquanto seu plano permanecer ativo.
Receba ofertas especiais exclusivas, incluindo descontos especiais em novos produtos.
ENVIO GRÁTIS
Frete grátis acima de $75—você nunca pagará envio para seus pedidos AutoShip acima de $75 (EUA Continental).
REEFCTCAIS NO SEU HORÁRIO
Escolha sua frequência—quase todos os produtos estão disponíveis para AutoShip em suprimentos de 3 ou 6 meses.
Desfrute de benefícios contínuos do produto, sabendo que você receberá suprimentos de acordo com sua programação AutoShip estabelecida. Não se preocupe em ficar sem e perder um dia.
FÁCIL DE GERENCIAR
Pause, cancele ou altere a data de envio, o endereço de entrega ou as informações de pagamento a qualquer momento por telefone, e-mail ou online.
Receba notificações por e-mail 1 dia antes da data de envio automático, e novamente no dia em que for processado.
Receba um e-mail de um agente do Atendimento ao Cliente se o seu pedido não puder ser processado por qualquer razão, incluindo uma expiração de cartão de crédito.
Não está pronto para uma remessa? Recuse o pedido e ele será devolvido sem custo para você.
Lembre-se de que todos os pedidos AutoShip vêm com nossa política de reembolso vitalício. Este reembolso será para o preço do produto.
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Informações de Envio
Informações de Envio
Os pedidos são processados diariamente de segunda a sexta do nosso centro de distribuição em Ronkonkoma, NY.
Política de Envio Doméstico
Para os EUA continental, oferecemos o envio Padrão por apenas $4.95 em todos os pedidos e frete grátis para pedidos acima de $75. Para Alasca, Havaí e territórios dos EUA, o envio padrão é $7.95 em pedidos abaixo de $75. A maioria dos pedidos está prevista para ser enviada dentro de 1 a 3 dias úteis após o pedido e entregue de 3 a 5 dias úteis após o pedido ter sido feito.
Os pedidos podem demorar mais para serem enviados, dependendo da disponibilidade do produto. Por favor, revise o tempo estimado de envio no checkout.
Política de Envio Internacional
Nossas taxas de envio internacional são determinadas pelo local e o peso do pacote. Para determinar o custo de envio, basta encher seu carrinho e proceder ao checkout. Você pode revisar o custo estimado do envio e o total do seu pedido antes de finalizar a compra a qualquer momento.
Fabricamos e enviamos nossos produtos diretamente de nossas instalações em Nova York, de onde são distribuídos para clientes em todo o mundo. Hosting vários fornecedores de transporte internacional, permitindo que você escolha seu fornecedor preferido no checkout.
Impostos de Importação e Tarifas
Os pedidos de fora dos Estados Unidos podem incluir taxas e impostos de importação que são determinados pelas alfândegas locais em cada região. Esses custos podem variar dependendo dos itens do seu pedido.
Alguns transportadores oferecem a opção de pré-pagar essas taxas durante o checkout, garantindo entrega mais rápida sem etapas adicionais. Esses itens também podem ser pagos posteriormente, na chegada à alfândega.
Os pedidos podem demorar mais para serem enviados dependendo da disponibilidade do produto. Por favor, revise o tempo estimado de envio no checkout.
Política de Reembolso
Última modificação em 1º de abril de 2025
Nossa Política de Devolução
Política de Devolução EUA
Estamos orgulhosos da qualidade de nossos produtos e queremos ter certeza de que você está completamente satisfeito. Se não estiver completamente satisfeito, os clientes domésticos podem devolver a parte não utilizada (dentro de um ano da data de compra) com uma breve explicação, e reembolsaremos seu pagamento prontamente.
Depois que seu retorno for recebido, um crédito ou reembolso será emitido.
Para enviar um item de volta, basta enviá-lo para:
True Health
Depto de Devoluções de CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EUA
Não seremos responsáveis pelo envio e manuseio de itens devolvidos. Recomendamos usar o UPS ou correio com seguro para devoluções, pois não podemos nos responsabilizar por itens que não cheguem ao nosso armazém.
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@truehealth.com ou ligue para o nosso departamento de Atendimento ao Cliente em 1-800-746-4513.
Política de Devolução Internacional
Os clientes fora dos EUA podem devolver a parte não utilizada de um produto dentro de 4 meses a partir da data de compra. Uma breve explicação do retorno deve ser incluída junto com o pacote devolvido. Depois que seu retorno for recebido, um crédito ou reembolso será emitido.
Nenhuma devolução é necessária se o seu pedido for inferior a $100 USD. Basta enviar sua solicitação dentro do prazo apropriado. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência com nossos produtos e garantimos 100% de satisfação com cada pedido.
Para enviar um item de volta, basta enviá-lo para:
True Health
Depto de Devoluções de CS
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
EUA
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução internacional ou sobre uma devolução específica, envie um e-mail para customerservice@truehealth.com, ou ligue para nosso departamento de Atendimento ao Cliente em 1-800-746-4513.
Mudança na Nossa Política de Devolução
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar nossa política de devolução a qualquer momento, publicando termos revisados na nossa Política de Devolução. É sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações que possamos fazer a esta política. O uso continuado dos Serviços após a publicação de alterações nesta política ou outros termos significa que você aceita as alterações.
Dúvidas sobre Devoluções?
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Sobre Nós
Sobre Nós
True Health traz a você suplementos respaldados em pesquisas, garantidos 100% para entregar resultados que você verá e sentirá.
Desde a nossa fundação há mais de uma década, a True Health tem se dedicado a trazer a nossos clientes soluções seguras, eficazes e baseadas em pesquisas, com resultados que você pode ver e sentir. Soluções que trabalham com os próprios sistemas naturais do seu corpo para alcançar a saúde máxima por toda a vida.
Nós fazemos isso por você, guiados por nossas Três Promessas da True Health:
Fieis à PESQUISA DE QUALIDADE
Toda fórmula da True Health começa com uma pesquisa sólida. Nosso conselho consultivo inclui médicos, nutricionistas, herbalistas e formuladores. Eles insistem nos mais altos padrões científicos ao investigar ingredientes e doses, bem como formas e combinações de nutrientes. Eles aceitam apenas:
- Estudos clínicos em seres humanos ou estudos em animais (os estudos em animais devem ter relevância estatística e incluir grandes grupos de sujeitos)
- Estudos duplo-cegos, controlados por placebo
- Estudos que abrangem um período de tempo cientificamente significativo
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Estudos publicados
Fieis a PRODUTOS EXCEPCIONAIS
True Health traz fórmulas suplementares avançadas que atendem às suas principais necessidades de saúde. Cada uma apresenta uma combinação exclusiva de ingredientes, nas formas e quantidades comprovadas pela pesquisa para abordar a causa raiz e os múltiplos sintomas do seu problema de saúde.
Não utilizamos nutrientes "da moda" que são amplamente divulgados pela mídia, mas têm pouca confiabilidade científica para respaldar seus benefícios. E nunca usamos quantidades insignificantes de nutrientes em nossas fórmulas apenas para ter o ingrediente no rótulo. Recusamos seguir esse caminho falso, onde tantos outros já se foram. Em vez disso, permanecemos fiéis à nossa missão e aos nossos clientes.
Fieis à SATISFAÇÃO TOTAL DO CLIENTE
Não estamos felizes a menos que você esteja feliz! Isso significa que buscamos 100% de satisfação em cada ponto de contato que você tem com a True Health. Pedir seus suplementos sempre será simples, rápido e seguro. Você poderá encontrar exatamente o que procura, encomendá-lo a um preço justo e recebê-lo em tempo hábil com instruções claras e outros materiais úteis. Se você não estiver satisfeito, por qualquer razão ou a qualquer momento, poderá facilmente devolver seu(s) produto(s) para um reembolso rápido e completo. E educados, claros, simpáticos, experientes e baseados nos EUA estão sempre disponíveis para responder às suas perguntas e ajudá-lo de todas as maneiras possíveis.
True Health não é uma empresa de suplementos comum
Somos uma equipe de pessoas como você, que passaram anos comprometidos em encontrar maneiras mais eficazes e seguras de alcançar uma ótima saúde. Somos seus VERDADEIROS parceiros para uma boa SAÚDE, com um único objetivo em mente e coração:
Assegurar que nossa Verdadeira Pesquisa traga Resultados Verdadeiros.
Nossa Promessa de Qualidade
True Health adere aos mais altos padrões para cumprir nossa promessa de qualidade para você. Através de nossas pesquisas e nossos procedimentos de teste, nos esforçamos para fornecer fabricação de alta qualidade que inclui inspeções rigorosas em pontos críticos ao longo do processo de desenvolvimento do produto.
Veja por que somos incomparáveis em qualidade e valor.
Baseados em Ciência... Não em Modismos
Algumas empresas criam suas linhas de produtos com base nas últimas tendências ou no que acham que lhes trará mais dinheiro. Limitamos nossa linha de produtos apenas aos suplementos que nossa Equipe de Pesquisa considerou completamente benéficos, completamente necessários, completamente seguros e completamente respaldados por múltiplas fontes de dados científicos e pesquisas.
Simplificando, não vendemos nada que não gostaríamos de usar ou dar a nossos familiares ou amigos. Revisamos consistentemente as últimas pesquisas e reformulamos nossos produtos quando a ciência dá evidências para isso. Você pode ter certeza de que somos uma empresa que não faz concessões quando se trata de qualidade.
Os Melhores Ingredientes do Mundo
Somos extremamente seletivos quanto aos ingredientes que usamos em nossos produtos, preferindo marcas de prestígio e matérias-primas totalmente testadas de empresas com reputação ilibada em vez de ingredientes genéricos e mais baratos.
Nossos fabricantes testam todos os ingredientes que recebemos de nossos fornecedores antes de sua inclusão em nossos produtos e testam as pílulas acabadas antes do embalamento e novamente após serem engarrafadas. Cada lote fabricado é testado com equipamentos de última geração para garantir a qualidade, pureza e potência do produto acabado.
Padrões de Qualidade Farmacêutica
Todos os suplementos True Health são fabricados de acordo com os padrões de qualidade farmacêutica, usando os ingredientes da mais alta qualidade em instalações de última geração inspecionadas pela FDA e cumprem as especificações rigorosas da Farmacopeia dos EUA (USP) para qualidade, pureza, potência e desintegração. Isso significa que nossos laboratórios de fabricação são mantidos a padrões de classe mundial quando se trata de controle de qualidade. Cientistas e técnicos altamente treinados e experientes monitoram cuidadosamente cada etapa do nosso processo de fabricação para garantir que o produto final atenda aos nossos rigorosos requisitos de qualidade. Também contratamos laboratórios de teste independentes para verificar essas inspeções.
Atendimento ao Cliente Excepcional
Desde nossos armazéns de alto volume que apresentam tecnologia avançada garantindo que seus pedidos sejam devidamente embalados e enviados em tempo hábil até nossa equipe de atendimento ao cliente amigável e experta e nossos especialistas em nutrição, até nossa Garantia de Devolução de Dinheiro Vitalícia, sempre colocamos nossos clientes em primeiro lugar.
Para entrar em contato com nossos especialistas em nutrição e produtos, ligue para 800-746-4513 (de segunda a sexta, das 8h às 22h EST) ou Clique Aqui para enviar um e-mail para o Atendimento ao Cliente.
Nosso Compromisso com Você
Temos muito orgulho do fato de que todos os nossos produtos são feitos nos EUA com os ingredientes de mais alta qualidade de origem global. No entanto, vai além disso. A Food and Drug Administration dos EUA (FDA) não regula suplementos dietéticos, e essa falta de regulamentação deixa a porta aberta para que as empresas fabriquem produtos de baixa qualidade. Nosso compromisso com a qualidade excede o de qualquer outra empresa que conhecemos.
Prometemos que todos os nossos produtos são:
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Produzidos em instalações de última geração, inspecionadas pela FDA
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Fabricados de acordo com os padrões de qualidade cGMP e USP
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Garantidos para estarem livres de toxinas, contaminantes e preenchimentos desnecessários
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Garantidos para conter precisamente o que está listado no rótulo nutricional
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Submetidos a testes rigorosos de qualidade, tanto dentro de nossa instalação quanto por laboratórios de terceiros
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