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Perguntas Frequentes
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Marca
Quem é a True Health?
A True Health oferece suplementos respaldados por pesquisa, 100% garantidos para entregar resultados que você verá e sentirá.
Desde a nossa fundação há mais de uma década, a True Health tem se dedicado a trazer aos nossos clientes soluções seguras, eficazes e respaldadas por pesquisas, com resultados que você pode ver e sentir. Soluções que funcionam com os próprios sistemas naturais do seu corpo para alcançar a saúde máxima por toda a vida.
Você pode saber mais sobre a True Health na nossa página Sobre Nós.
O que a True Health faz?
Desde a nossa fundação há mais de uma década, a True Health tem se dedicado a trazer aos nossos clientes soluções eficazes e respaldadas por pesquisas, com resultados que você pode ver e sentir. Nossas soluções trabalham com os sistemas naturais do seu corpo para alcançar a saúde máxima por toda a vida.
A True Health é uma boa empresa de suplementos?
A True Health se orgulha de ser uma empresa de suplementos respeitável e confiável. Estamos comprometidos em produzir produtos de saúde intestinal de alta qualidade, aderindo a rigorosos padrões regulatórios e continuamente inovando em nossos processos de fabricação. Nosso compromisso inabalável com qualidade, eficiência e segurança se reflete em nossos produtos e instalações.
Em resumo, a True Health se esforça para ser uma empresa de suplementos de primeira linha, enfatizando qualidade, transparência e satisfação do cliente em todos os aspectos de nossas operações.
A True Health é legítima?
A True Health é uma marca confiável e autêntica, comprometida em entregar suplementos de qualidade com integridade e transparência. Nosso compromisso inabalável com a excelência e mais de uma década de experiência no setor são prova de nossa legitimidade e compromisso com nossos clientes em todo o mundo.
Por que escolher a True Health em vez de outras empresas de suplementos?
Algumas empresas criam suas linhas de produtos com base nas últimas tendências ou no que acreditam que gerará mais lucro. Na True Health, limitamos nossa linha de produtos apenas aos suplementos que nossa equipe de pesquisa considera completamente benéficos, necessários, seguros e respaldados por múltiplas fontes de dados científicos e pesquisa.
Simplesmente, não vendemos nada que não gostaríamos de tomar ou dar a nossa família ou amigos. Revisamos constantemente as últimas pesquisas e reformulamos nossos produtos quando as evidências científicas indicam que é necessário. Você pode ter certeza de que somos uma empresa que não faz concessões quando se trata de qualidade.
O que torna os produtos da True Health tão econômicos?
Na True Health, nossa fabricação interna se traduz em despesas de produção reduzidas e preços mais acessíveis para você! Nosso processo de produção autogerido nos permite supervisionar cada aspecto da fabricação, garantindo qualidade e eficácia inabaláveis em toda a nossa linha de produtos. Nosso compromisso constante é oferecer sempre a qualidade e o valor de primeira que você merece.
Onde posso saber mais sobre a True Health?
Confira nossa página Sobre Nós para saber mais sobre a True Health.
Produtos
O que a True Health oferece?
A True Health oferece soluções eficazes e respaldadas por pesquisas, com resultados que você pode ver e sentir. Nossas soluções trabalham com os sistemas naturais do seu corpo. Os mais vendidos incluem a Ultimate Colon Care Formula, Super CoQ10 e muito mais. Tudo o que você precisa para melhorar sua jornada de saúde, você encontrará aqui.
O que está por trás das fórmulas de suplementos da True Health?
A equipe de cientistas da True Health dedica-se a elaborar habilidosamente nossos produtos para aprimorar vários aspectos do seu estilo de vida saudável. Aproveitamos séculos de conhecimento acumulado, nos mantemos à frente das mais recentes descobertas e nos mantemos ágeis em atender as necessidades de saúde em evolução. Nosso processo de formulação interna é orientado por propósitos, com objetivos definidos e resultados desejados para cada produto. Selecionamos meticulosamente ingredientes com o maior potencial para alcançar os objetivos pretendidos do produto, resultando em dosagens, proporções, combinações e potências otimizadas.
Existe uma maneira de obter informações específicas sobre os produtos que gosto?
Os produtos True Health vêm acompanhados de descrições dos benefícios para a saúde e informações complementares; basta clicar na guia Informações Complementares nas páginas dos produtos para saber mais. Você também pode consultar os detalhes dos produtos e avaliações nas páginas dos produtos. Continuaremos atualizando nosso site com informações específicas sobre seus produtos favoritos, então volte sempre e fique atento às atualizações da True Health!
Como faço para comprar por produto?
Navegue pela página inicial ou use o menu no topo para explorar - tudo está organizado para ajudá-lo a encontrar rapidamente o que precisa.
Como faço para usar a pesquisa por palavra-chave?
Basta digitar uma descrição do produto que você está procurando em nossa caixa de busca e clicar em "Pesquisar". É simples assim!
A True Health possui um site mobile?
Ao visitar o TrueHealth.com em seu dispositivo móvel ou smart, você será automaticamente direcionado para nosso elegante e fácil de usar site mobile.
Você encontrará todos os aspectos convenientes do nosso site completo na palma da sua mão!
O que são cookies?
Cookies são arquivos muito pequenos baixados pelo seu navegador de internet e usados para lembrar os detalhes da sua última visita ao TrueHealth.com. Por favor, confira mais informações sobre cookies e outras tecnologias de rastreamento em nossa Política de Privacidade.
Conta
Onde posso acessar para Entrar / Participar ou editar minha conta?
Você encontrará o link de Conta no canto superior direito de cada página. Você também pode clicar aqui. Na página de login, você pode se registrar para se tornar um membro da True Health ou entrar na sua conta existente, inserindo seu endereço de email e senha. Uma vez registrado e logado, procure o link Minha Conta no canto superior direito de cada página. Clique nesse link Minha Conta para alterar seu endereço, ajustar suas preferências, revisar seu histórico de pedidos, editar sua conta e mais.
Como visualizo meus pedidos passados?
Primeiro, certifique-se de que está logado. Em seguida, clique no link Minha Conta no canto superior direito da sua tela. Esse link o levará à sua página de conta, que possui um link de Histórico de Pedidos, permitindo que você reveja todos os seus pedidos passados.
Estou tendo problemas para entrar na minha conta.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você possa ter experimentado. Por favor, clique em “Esqueceu Sua Senha” para redefinir a sua senha.
Se continuar com problemas para acessar sua conta, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento ao cliente. Ficaremos felizes em ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que esteja enfrentando.
Não me lembro qual email usar.
Entendemos que pode ser frustrante não lembrar qual email você usou para criar sua conta.
Para encontrar o email associado à sua conta, tente acessar seu email pessoal e procurar por qualquer email que você tenha recebido de nosso endereço de email da empresa: customerservice@truehealth.com.
Se você tiver qualquer confirmação de pedido ou email transacional em sua caixa de entrada, o email associado a esta conta é provavelmente o email que temos em arquivo para sua conta de cliente.
Se ainda estiver com dificuldades para encontrar o email associado à sua conta True Health, nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar.
Qualidade
Como a True Health alcança os melhores suplementos de qualidade?
A True Health segue os mais altos padrões para cumprir nossa promessa de qualidade para você. Através de nossa pesquisa e nossos procedimentos de teste, nos esforçamos para fornecer uma fabricação de alta qualidade que inclui inspeções rigorosas em pontos críticos ao longo do processo de desenvolvimento do produto.
Você pode saber mais sobre a True Health na nossa página Sobre Nós.
A True Health é aprovada pelo FDA?
A True Health é uma produtora mundial de vitaminas e suplementos alimentares, firmemente dedicada a produzir produtos de bem-estar de alta qualidade.
Os suplementos da True Health são produzidos nos EUA?
Os produtos da True Health são orgulhosamente fabricados nos Estados Unidos. Supervisionamos meticulosamente cada aspecto da jornada de fabricação, incluindo produção, teste, rotulagem, embalagem e atendimento para garantir os mais altos padrões de produto.
Envio / Entrega
Onde está o meu pedido?
Para Pedidos nos EUA: Quando você faz um pedido com a True Health, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento, que pode usar
para saber o status do seu envio.
Para Pedidos Internacionais: Você pode ou não receber números de rastreamento, dependendo do método de entrega selecionado.
Como é calculado o custo de envio?
Nossas taxas de envio são baseadas no peso calculado do seu pedido. Por favor, note que não lucramos com as cobranças de envio do seu pedido. Nossos atendentes não podem isentar taxas de envio.
Posso mudar meu endereço depois que meu pedido foi enviado?
Lamentamos, mas uma vez que um pedido é enviado, não podemos alterar o endereço, cancelar ou interromper o envio.
Quais são os diferentes métodos de pagamento que vocês aceitam?
Oferecemos uma política de devolução de 30 dias em todos os itens.
Acabei de fazer um pedido, posso acrescentar mais itens?
Lamentamos, mas uma vez que um pedido é feito, você não pode adicionar, deletar ou alterar o mesmo. Se ainda não foi enviado, você pode cancelar o pedido para substituí-lo pelos itens adicionais.
Como posso cancelar meu pedido?
Você tem 60 minutos para cancelar um pedido após ser realizado. Isso pode ser feito acessando a guia Histórico de Pedidos em Minha Conta.
Quando receberei a confirmação do pedido?
Você pode esperar uma confirmação do pedido contendo os detalhes do seu pedido por e-mail dentro de 24 horas – mas geralmente essa confirmação do pedido será enviada para você momentos após a conclusão do pedido.
Quando receberei uma confirmação de envio?
Uma confirmação de envio é enviada por e-mail assim que seu pedido sai do nosso armazém de suplementos. Geralmente, você receberá a confirmação de envio de 24 a 48 horas após a realização do pedido.
O que acontece se eu tiver um item em pedido pendente?
Na rara ocasião de um item não estar em estoque, nós notificaremos você por e-mail imediatamente. Seus itens em estoque serão enviados imediatamente, enquanto os itens em pedido pendente serão enviados assim que estiverem disponíveis, sem custo adicional para você.
Como posso entrar em contato com a True Health?
Visite nossa página de contato clicando aqui, onde você encontrará um formulário de contato conveniente, além do nosso endereço para correspondência e número de telefone. Também oferecemos serviços de bate-papo ao vivo! Basta clicar em "Live Chat" na página de contato.
Qual é a sua política de privacidade?
Nossa política de privacidade completa está disponível para sua consulta aqui.