Was ist True Health AutoShip und lohnen sich Vitamin-Abonnements?
AutoShip mit True Health ist eine bequeme Methode, um regelmäßige automatische Lieferungen Ihrer Nahrungsergänzungsmittel nach Hause zu arrangieren. So stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ergänzungsmittel immer zur Hand haben, wenn Sie sie benötigen. Zusätzlich profitieren Sie von einem Rabatt auf alle Abonnementbestellungen. Der Prozess ist einfach einzurichten, zu ändern und bei Bedarf zu stornieren. Probieren Sie es aus!
Welche Nahrungsergänzungsmittel sind für AutoShip geeignet?
Derzeit sind alle True Health Nahrungsergänzungsmittel für AutoShip geeignet.
Wie richte ich AutoShip ein?
Die Anmeldung ist kinderleicht! Wählen Sie einfach eine der AutoShip-Optionen aus, wenn Sie das gewünschte Produkt ansehen. Danach klicken Sie auf 'Zum Warenkorb hinzufügen', um Ihren Artikel zu einem ermäßigten Preis zum Kauf bereit zu haben. Sie können zur Kasse gehen oder weiter einkaufen.
Vergessen Sie nicht, ein kostenloses True Health-Konto zu erstellen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. So können Sie Ihre Abonnements mühelos verwalten.
Muss ich ein True Health-Konto erstellen, um es zu nutzen?
Ein kostenloses Konto bei True Health einzurichten, bietet die Möglichkeit, alle Ihre Abonnements, bevorzugten Zahlungsmethoden und Lieferadressen an einem Ort zu verwalten. Sie können über einen Link, der Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandt wird, auschecken und Ihre Abonnements verwalten. Für Änderungen verwenden Sie einfach denselben Link, um auf die Abonnementseite zuzugreifen.
Kann ich Änderungen an meinen Abonnements vornehmen?
Absolut! Sie haben die Flexibilität, Ihre abonnierten Artikel jederzeit zu ändern. Dazu gehören Optionen wie das Überspringen einer Lieferung, das Ändern der Lieferfrequenz oder das Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln aus Ihrem Abonnement.
Wie ändere ich die Häufigkeit meiner Abonnementbestellung?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Unter „Bestellfrequenz“ rechts klicken Sie auf „Frequenz bearbeiten“
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie ändere ich mein nächstes Bestelldatum?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Unter „Nächste Bestellung“ rechts klicken Sie auf „Umbuchen“
- Wählen Sie Ihr nächstes Versanddatum
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“, um Ihr nächstes Versanddatum zu ändern. (Oder Sie können „Jetzt bestellen“ wählen, um Ihre nächste Bestellung heute zu bearbeiten).
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Abonnements kündigen“ für das Abonnement, dass Sie kündigen möchten
- Wählen Sie einen Kündigungsgrund aus und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“
Alternativ können Sie nach dem Klick auf „AutoShip-Verwaltung“ auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, das Sie kündigen möchten, klicken und bis zu „Abonnement kündigen“ scrollen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es gibt keine Mindestbestellanforderungen.
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie aktualisiere ich meine Lieferadresse?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Unter „Produktversandinfo“ rechts klicken Sie auf „Bearbeiten“
- Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu sichern
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie aktualisiere ich meine Rechnungsadresse und Zahlungsmethode?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Unter „Zahlungsdetails“ rechts klicken Sie auf „Bearbeiten“
- Klicken Sie auf „E-Mail senden“, um eine E-Mail zu erhalten, in der Sie Ihre Rechnungsadresse und Zahlungsmethode ändern können
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie überspringe ich meine nächste Bestellung?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Unter „Nächste Bestellung“ rechts klicken Sie auf „Bestellung überspringen“
- Klicken Sie wieder auf „Bestellung überspringen“, um zu bestätigen
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie entferne ich einen Artikel aus meinem Abonnement?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Unter „Produkt in diesem Abonnement“ rechts klicken Sie auf den roten Papierkorb
- Klicken Sie auf Bestätigen
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Wie füge ich Artikel zu meinem Abonnement hinzu?
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf „AutoShip-Verwaltung“
- Klicken Sie auf „Mehr Details anzeigen“ für das Abonnement, dass Sie ändern möchten
- Scrollen Sie nach unten zu „Zum Abonnement hinzufügen“ und wählen Sie die Produkte aus, die Sie hinzufügen möchten.
Alternativ können Sie nach dem Klick auf „Mehr Details anzeigen“, unter „Produkt in diesem Abonnement“ oben auf „Produkt hinzufügen“ klicken. Klicken Sie auf Zum Abonnement hinzufügen oder Einmalkauf, und wählen Sie das Produkt, das Sie hinzufügen möchten.
Bitte beachten Sie, dass diese Aktualisierung zukünftige Bestellungen betrifft, nicht aktuelle Bestellungen, die bearbeitet werden. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.
Was ist der Unterschied zwischen einem Einmalkauf (OTP) und AutoShip?
Wenn Sie eine Produktseite durchsuchen, haben Sie die Wahl zwischen einem Einmalkauf (OTP) oder der Entscheidung für AutoShip. Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten alle AutoShip-Artikel in Ihrem Warenkorb einen Rabatt, und Sie erhalten wiederholte Lieferungen für das Abonnement. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -frequenz. Sie können OTP- und AutoShip-Produkte in Ihrem Warenkorb kombinieren, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, und OTP-Artikel erhalten keinen Rabatt.
Kann ich mehrere Abonnements haben?
Ja, das können Sie. Wir verstehen, dass unterschiedliche Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten benötigt werden können. Aus diesem Grund ermöglicht unser Abonnementservice, verschiedene Lieferpläne einzurichten. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie benötigen, genau dann, wenn Sie es benötigen, und für die Dauer, die Sie benötigen.
Warum kann ich mich nicht in mein Konto einloggen?
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme beim Einloggen in Ihr Konto haben. Um dieses Problem zu lösen, setzen Sie bitte Ihr Passwort zurück. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@truehealth.com.