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Häufig gestellte Fragen

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Marke

Wer ist True Health?

True Health bietet Ihnen wissenschaftlich fundierte Nahrungsergänzungsmittel, deren Wirkung Sie garantiert sehen und spüren werden.

Seit unserer Gründung vor mehr als einem Jahrzehnt widmet sich True Health der Entwicklung sicherer, wirksamer und wissenschaftlich fundierter Lösungen, deren Ergebnisse Sie sehen und spüren können. Lösungen, die mit den natürlichen Systemen Ihres Körpers zusammenarbeiten,
um ein Leben lang optimale Gesundheit zu fördern.

Mehr über True Health erfahren Sie auf unserer Über-uns-Seite.

Was macht True Health?

Seit unserer Gründung vor mehr als einem Jahrzehnt widmet sich True Health der Aufgabe, unseren Kunden wirksame, wissenschaftlich fundierte Lösungen mit sichtbaren und spürbaren Ergebnissen anzubieten. Unsere Lösungen wirken mit den körpereigenen natürlichen Systemen zusammen, um ein Leben lang optimale Gesundheit zu erreichen.

Ist True Health ein gutes Nahrungsergänzungsmittel-Unternehmen?

True Health ist stolz darauf, ein angesehenes und vertrauenswürdiges Nahrungsergänzungsmittelunternehmen zu sein. Wir haben uns der Herstellung hochwertiger Produkte für die Darmgesundheit verschrieben, halten uns an strenge regulatorische Standards und innovieren kontinuierlich in unseren Herstellungsprozessen. Unser unermüdliches Engagement für Qualität, Effizienz und Sicherheit spiegelt sich in unseren Produkten und Anlagen wider.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass True Health bestrebt ist, ein erstklassiges Nahrungsergänzungsmittelunternehmen zu sein, indem es in jedem Aspekt unserer Tätigkeit Wert auf Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit legt.

Ist True Health seriös?

True Health ist eine vertrauenswürdige und authentische Marke, die sich der Bereitstellung hochwertiger Nahrungsergänzungsmittel mit Integrität und Transparenz verschrieben hat. Unser unermüdliches Streben nach Exzellenz und unsere mehr als zehnjährige Branchenexpertise sind ein Beweis für unsere Seriosität und unser Engagement für unsere Kunden weltweit.

WhyTrue Health im Vergleich zu anderen Nahrungsergänzungsunternehmen?

Einige Unternehmen stellen ihre Produktlinien auf der Grundlage der neuesten Modetrends oder dessen zusammen, was ihrer Meinung nach am meisten Geld einbringt. Bei True Health beschränken wir unser Sortiment ausschließlich auf Nahrungsergänzungsmittel, die von unserem Forschungsteam als vollkommen vorteilhaft, vollkommen notwendig, vollkommen sicher und durch zahlreiche wissenschaftliche Daten und Studien umfassend belegt eingestuft wurden.

Ganz einfach: Wir verkaufen nichts, was wir selbst nicht einnehmen, unserer Familie oder unseren Freunden geben würden. Wir prüfen kontinuierlich die neuesten Forschungsergebnisse und reformulieren unsere Produkte, sobald die Wissenschaft dies belegt. Sie können sich darauf verlassen, dass wir ein Unternehmen sind, das bei der Qualität keine Kompromisse eingeht.

Was macht True-Health-Produkte so preisgünstig?

Bei True Health bedeutet unsere eigene Produktion geringere Produktionskosten und erschwinglichere Preise für Sie! Dank unserer selbst kontrollierten Produktionsprozesse können wir jeden Aspekt der Herstellung überwachen und so eine gleichbleibend hohe Qualität und Wirksamkeit für unser gesamtes Produktsortiment gewährleisten. Wir setzen uns unermüdlich dafür ein, Ihnen stets die erstklassige Qualität und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, die Sie zu Recht erwarten.

Wo kann ich mehr über True Health erfahren?

Besuchen Sie unsere Seite „Über uns“, um mehr über True Health zu erfahren.

Produkte

Was bietet True Health an?

True Health bietet wirksame, wissenschaftlich fundierte Lösungen mit sichtbaren und spürbaren Ergebnissen. Unsere Lösungen wirken mit den natürlichen Systemen Ihres Körpers. Zu den Bestsellern gehören Ultimate Colon Care Formula, Super CoQ10 und weitere. Was auch immer Sie für Ihre Gesundheitsreise benötigen, Sie finden es hier.

Was steckt hinter den Nahrungsergänzungsformeln von True Health?

Das Wissenschaftlerteam von True Health widmet sich der fachkundigen Entwicklung unserer Produkte, um verschiedene Aspekte Ihres gesunden Lebensstils zu verbessern. Wir nutzen jahrhundertelanges gesammeltes Wissen, bleiben an der Spitze modernster Entdeckungen und reagieren flexibel auf sich ändernde Gesundheitsanforderungen. Unser interner Entwicklungsprozess ist zielorientiert, mit festgelegten Zielen und gewünschten Ergebnissen für jedes Produkt. Wir wählen sorgfältig Inhaltsstoffe aus, die das größte Potenzial haben, die beabsichtigten Ziele des Produkts zu erreichen, was zu optimalen Dosierungen, Verhältnissen, Kombinationen und Wirkstärken führt.

Gibt es eine Möglichkeit, gezielte Informationen zu Produkten zu erhalten, die mir gefallen?

True Health-Produkte werden mit Beschreibungen ihrer gesundheitlichen Vorteile und Angaben zu den Nahrungsergänzungsmitteln begleitet; klicken Sie auf den Reiter „Angaben zu Nahrungsergänzungsmitteln“ auf den Produktseiten, um mehr zu erfahren. Sie können sich auf den Produktseiten auch die Produktdetails und Bewertungen ansehen. Wir werden unsere Website kontinuierlich um spezifische Informationen zu Ihren Lieblingsprodukten ergänzen, also kommen Sie häufig wieder und achten Sie auf Neuigkeiten von True Health!

Wie kann ich nach Produkten einkaufen?

Durchstöbern Sie die Startseite oder nutzen Sie das obere Menü, um sich umzusehen – alles ist so organisiert, dass Sie schnell finden, was Sie brauchen.

Wie verwende ich die Stichwortsuche?

Geben Sie einfach eine Beschreibung des Produkts, das Sie suchen, in unser Suchfeld ein und klicken Sie auf „Suchen“. So einfach ist das!

Hat True Health eine mobile Website?

Wenn Sie TrueHealth.com auf Ihrem Mobil- oder Smart-Gerät besuchen, werden Sie automatisch zu unserer eleganten, benutzerfreundlichen mobilen Website weitergeleitet.

Sie finden alle praktischen Funktionen unserer vollständigen Website direkt in der Handfläche
Ihrer Hand!

Was sind Cookies?

Cookies sind sehr kleine Dateien, die von Ihrem Webbrowser heruntergeladen werden und dazu verwendet werden, Details Ihres letzten Besuchs auf TrueHealth.com zu speichern. Weitere Informationen zu Cookies und anderen Tracking-Technologien finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Konto

Wo kann ich mich anmelden / registrieren oder mein Konto bearbeiten?

Den Link zum Konto finden Sie oben rechts auf jeder Seite. Sie können auch einfach hier klicken. Auf der Anmeldeseite können Sie sich entweder registrieren,
um True Health Mitglied zu werden, oder sich in Ihr bestehendes Konto einloggen, indem Sie Ihre
E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sobald Sie registriert und eingeloggt sind, suchen Sie nach dem Link Mein Konto oben rechts auf jeder Seite. Klicken Sie auf diesen Link „Mein Konto“, um Ihre
Adresse zu ändern, Ihre Einstellungen anzupassen, Ihre Bestellhistorie einzusehen, Ihr Konto zu bearbeiten
und mehr.

Wie kann ich meine vergangenen Bestellungen ansehen?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie angemeldet sind. Klicken Sie dann oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf den Link „Mein Konto“. Dieser Link führt Sie zu Ihrer Kontoseite, auf der Sie über den Link „Bestellverlauf“ alle Ihre vergangenen Bestellungen einsehen können.

Ich habe Probleme, mich in mein Konto einzuloggen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sein könnten. Bitte klicken Sie auf „Passwort vergessen“, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne dabei, etwaige Probleme zu lösen.

Ich weiß nicht mehr, welche E-Mail-Adresse ich verwenden soll.

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man sich nicht daran erinnert, welche E-Mail-Adresse man zur Erstellung des Kontos verwendet hat.

Um die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu finden, melden Sie sich bitte bei Ihrem persönlichen E-Mail-Konto an und suchen Sie nach E-Mails,
die Sie von unserer Firmen-E-Mail-Adresse erhalten haben: customerservice@truehealth.com.

Wenn sich in Ihrem Posteingang Bestellbestätigungen oder andere Transaktions-E-Mails befinden, ist die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse höchstwahrscheinlich die
E-Mail-Adresse, die wir für Ihr Kundenkonto hinterlegt haben.

Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, die mit Ihrem True-Health-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu finden, ist unser Kundenservice-Team für Sie da.

Qualität

Wie erzielt True Health Nahrungsergänzungsmittel von höchster Qualität?

True Health hält sich an höchste Standards, um Ihnen gegenüber unser Qualitätsversprechen zu erfüllen. Durch unsere Forschung und unsere Prüf
verfahren streben wir eine hochwertige Herstellung an, die strenge Inspektionen an kritischen Punkten während des gesamten Produktentwicklungsprozesses umfasst.

Sie können mehr über True Health auf unserer Über uns-Seite erfahren.

Ist True Health von der FDA zugelassen?

True Health ist ein weltweit tätiger Hersteller von Vitaminen und Nahrungsergänzungsmitteln, der sich konsequent der Herstellung hochwertiger Wellnessprodukte verschrieben hat.

Werden True Health Nahrungsergänzungsmittel in den USA hergestellt?

True Health-Produkte werden mit Stolz in den Vereinigten Staaten hergestellt. Wir überwachen sorgfältig jeden Aspekt des Herstellungsprozesses, einschließlich Produktion, Prüfung, Kennzeichnung, Verpackung und Auftragsabwicklung, um höchste Produktstandards zu gewährleisten.

Versand / Lieferung

Wo ist meine Bestellung?

Für Bestellungen innerhalb der USA: Wenn Sie bei True Health bestellen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie
den Status Ihrer Sendung erfahren können.

Für internationale Bestellungen: Je nach gewählter Versandart erhalten Sie möglicherweise eine Sendungsverfolgungsnummer, möglicherweise aber auch nicht.

Wie berechnet sich mein Versandkostenbetrag?

Unsere Versandkosten richten sich nach dem berechneten Gewicht Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass wir mit den Versandkosten Ihrer Bestellung keinen Gewinn erzielen. Unsere Telefonmitarbeiter können keine Versandkosten erlassen.

Kann ich meine Adresse ändern, nachdem meine Bestellung versandt wurde?

Es tut uns leid, aber sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern, die Bestellung nicht mehr stornieren oder den Versand anderweitig stoppen.

Welche verschiedenen Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht auf alle Artikel.

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, kann ich noch etwas hinzufügen?

Es tut uns leid, aber sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Sie diese nicht mehr ergänzen, löschen oder ändern. Wenn sie noch nicht versandt wurde, können Sie die Bestellung stornieren und durch eine neue Bestellung mit den zusätzlichen Artikeln ersetzen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie haben 60 Minuten Zeit, eine Bestellung nach ihrer Aufgabe zu stornieren. Dies können Sie im Reiter Bestellverlauf unter Mein Konto tun.

Wann erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Sie können innerhalb von 24 Stunden eine Bestellbestätigung mit den Details Ihrer Bestellung per E-Mail erwarten – in der Regel wird Ihnen diese Bestellbestätigung jedoch bereits kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.

Wann erhalte ich eine Versandbestätigung?

Sobald Ihre Bestellung unser Nahrungsergänzungs-Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In der Regel erhalten Sie die Versandbestätigung 24–48 Stunden nach der Aufgabe Ihrer Bestellung.

Was passiert, wenn ich einen Artikel habe, der auf Bestellung nachgeliefert wird?

Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht auf Lager sein, benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail. Ihre verfügbaren Artikel werden sofort versandt, während die nicht lieferbaren Artikel versendet werden, sobald sie verfügbar sind – ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Wie kann ich True Health kontaktieren?

Besuchen Sie unsere Kontaktseite durch Klicken hier, wo Sie ein praktisches Kontaktformular sowie unsere Postanschrift und Telefonnummer finden. Wir bieten auch einen Live-Chat-Service an! Klicken Sie einfach auf der Seite „Kontaktieren Sie uns“ auf „Live-Chat“.

Wie lautet Ihre Datenschutzerklärung?

Unsere vollständige Datenschutzerklärung können Sie sich hier ansehen.